QUADIGA
QUADIGA steht für Qualität der Dienstleistungen in Gesundheit und Arbeit. Dienstleister können ihre Angebote im Bereich BGM und BGF unabhängig von Unternehmensform oder -größe durch den Bundesverband Betriebliches Gesundheitsmanagement zertifizieren lassen. Die beiden Zertifikate QUADIGA Classic und QUADIGA Expert sichern und dokumentieren die Qualität der angebotenen Leistungen und machen diese auch nach außen hin sichtbar.
Die Zertifizierung erfolgt durch den repräsentativen Bundesverband Betriebliches Gesundheitsmanagement [BBGM] e.V. Das Zertifikat dokumentiert die Qualitätsfähigkeit des Dienstleisters in Hinblick auf die Potenzial-, Prozess- und Ergebnisqualität der von ihm angebotenen Leistung(en). Einerseits bietet es damit Nachfragern von BGM- und BGM-Leistungen Orientierung in einem oft recht unübersichtlichen Markt. Andererseits dient es dem zertifizierten Dienstleister als Marketinginstrument, das es ihm ermöglicht, sich von möglichen Mitbewerbern abzuheben.
Ziele
QUADIGA Classic
Der Erwerb des QUADIGA-Zertifikats ist für zwei unterschiedliche Dienstleistungsschwerpunkte möglich:
QUADIGA Classic
QUADIGA Classic bietet den soliden Einstieg in die Zertifizierung beim BBGM. Der Zertifizierungsprozess prüft Dienstleister in einem Schwerpunktbereich betrieblicher Gesundheitsangebote. Dies können beispielsweise Einzelmaßnahmen wie ein zertifizierter Rückenkurs im Betrieb sein, Vorträge zur Steigerung der individuellen Gesundheitskompetenz, Begleitung und Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen oder eine betriebsferne erbrachte Dienstleistung im Rahmen einer Gesundheits- oder Fitnesseinrichtung. Mit Hilfe des Zertifikats QUADIGA Classic belegt der Dienstleister, dass er zusätzlich zu strukturellen Qualitätsmanagement-Standards über Kenntnisse und Erfahrungen bei der Durchführung betrieblicher Gesundheitsangebote in einem Schwerpunktbereich (einzelne Maßnahmen) verfügt.
QUADIGA Expert
QUADIGA Expert zertifiziert Dienstleister mit einem fortgeschrittenen strategisch-systematischen Ansatz im Setting Betrieb. Mit Hilfe des Zertifikats QUADIGA Expert dokumentiert der Dienstleister, dass er zusätzlich zu strukturellen Qualitätsmanagement-Standards über Kenntnisse & Erfahrungen bezüglich Aufbau und Umsetzung betrieblicher Gesundheitskonzepte verfügt. (Umsetzung mehrerer, mindestens jedoch von zwei Schwerpunktbereichen). Hierzu gehört bspw. die systematische Steuerung von komplexen BGM-Prozessen, die Begleitung von Unternehmen im Rahmen einer Prozessberatung oder die Implementierung von Konzepten im Betrieblichen Eingliederungsmanagement, der Betrieblichen Gesundheitsförderung oder dem Arbeits- und Gesundheitsschutz. Die Prüfung der unterschiedlichen Qualitätskriterien zum Erwerb des Zertifikats QUADIGA Expert umfasst sämtliche Kriterien des Zertifikats CLASSIC, überprüft aber zusätzlich die Expertise des Dienstleisters hinsichtlich der Gestaltung und Etablierung eines strategischen betrieblichen Gesundheitsmanagement.
Prüfkriterien
Im Zertifizierungsprozess werden die Rahmenbedingungen der Potenzial-, Prozess- und Ergebnisqualität des Dienstleisters daraufhin überprüft, wie die Qualität der Dienstleistung(en) sichergestellt wird.
Eine Bewertung der Leistungserbringung selbst erfolgt dabei nicht.
FAQs
Kontakt & Zertifizierungsantrag